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男童玩手游半天花去近5萬(wàn)元 掏光爺爺奶奶養(yǎng)老錢(qián)

發(fā)布時(shí)間: 2017-08-08 15:23:03 |來(lái)源:武漢晚報(bào) | 李?lèi)?ài)華 |責(zé)任編輯: 沈曄

 

8歲的男孩拿著爺爺?shù)氖謾C(jī)玩游戲,半天時(shí)間竟花去了近5萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)游戲裝備。昨天,男孩的爺爺求助本報(bào)新聞熱線(xiàn)82333333稱(chēng):老兩口辛苦積攢的這點(diǎn)養(yǎng)老錢(qián)一下子全被掏光了,小孩子不懂事,希望游戲公司能夠?qū)⑦@些錢(qián)返還。

67歲的程爹爹住在武昌徐家棚,孫子言言今年才8歲。7月28日上午8點(diǎn)左右,言言嚷著要爺爺?shù)氖謾C(jī)玩游戲,并稱(chēng)只用花20元錢(qián)。程爹爹想到20元錢(qián)也不多,就將手機(jī)支付寶的密碼告訴了孫子。看到孫子玩得很入迷,程爹爹便忙著自己的家務(wù)事。

當(dāng)天下午4點(diǎn),言言要去參加羽毛球培訓(xùn),并將手機(jī)還給了爺爺。程爹爹打開(kāi)手機(jī)一看,一連串支付寶的轉(zhuǎn)賬短信讓他驚呆了。短短七八個(gè)小時(shí)的時(shí)間內(nèi),他的手機(jī)支付寶共轉(zhuǎn)賬30次,支付寶內(nèi)的5萬(wàn)多元只剩下1000余元。

程爹爹趕緊詢(xún)問(wèn)孫子。原來(lái),孫子在玩游戲的過(guò)程中,用爺爺?shù)闹Ц秾氋?gòu)買(mǎi)了50多萬(wàn)個(gè)充值鉆石,將支付寶內(nèi)的錢(qián)幾乎花光了,游戲上尚余23萬(wàn)多個(gè)鉆石沒(méi)有使用。

昨天,武漢晚報(bào)記者從程爹爹的手機(jī)短信上看到:從上午7點(diǎn)54分起,言言第一筆支付寶轉(zhuǎn)賬確實(shí)是20元,一個(gè)半小時(shí)后,轉(zhuǎn)賬記錄開(kāi)始增多,金額從幾十元、幾百元到3280元不等,至下午4點(diǎn)半共轉(zhuǎn)賬30筆,所涉金額4.9萬(wàn)多元。

孩子從爺爺?shù)氖謾C(jī)上下載的是一款名叫“口袋妖怪VS”的游戲,由福州海牛網(wǎng)絡(luò)科技公司開(kāi)發(fā)。言言的媽媽事后第一時(shí)間與海牛客服聯(lián)系,說(shuō)明了情況并要求將充值的錢(qián)返還,但一周時(shí)間過(guò)去了,問(wèn)題一直沒(méi)有得到解決。

程爹爹說(shuō),這些錢(qián)是自己和老伴多年來(lái)省吃?xún)€用節(jié)省下來(lái)的養(yǎng)老錢(qián),兒子身體也不好,家里經(jīng)濟(jì)狀況不佳,一下子損失了這一大筆錢(qián),一家人頓時(shí)像天塌了一樣,老伴已經(jīng)哭了好幾回了。

記者昨天撥通海牛客服電話(huà),一名工作人員稱(chēng)已經(jīng)和家長(zhǎng)討論過(guò)此事,還需要家長(zhǎng)與游戲平臺(tái)溝通。

昨天下午,言言的媽媽再次向游戲平臺(tái)客服反映情況,對(duì)方要求家長(zhǎng)上傳孩子的身份等信息,并承諾24小時(shí)后給予答復(fù),協(xié)商解決問(wèn)題。

湖北皋野律師事務(wù)所邱華律師表示:8歲孩子屬于無(wú)民事行為能力人,花費(fèi)近5萬(wàn)元來(lái)購(gòu)買(mǎi)游戲裝備,這樣的交易在法律上是無(wú)效的,監(jiān)護(hù)人可以要求游戲公司退回相關(guān)費(fèi)用,并提交相關(guān)證據(jù);如果協(xié)商不成,可以走法律訴訟程序。


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