1月2日，國家食品藥品監督管理總局發布2018年第1號即關于12批次食品不合格情況的通告，顯示國美在線平臺上銷售的一款藏牦牛肉干菌落超標。對此，青海省食品藥品監督管理局表示，已對生產企業進行監督檢查，并責令企業召回不合格產品。

通告顯示，這款不合格產品為國美在線耀邦一品唐朝專營店(經營者為西安耀邦商貿有限公司)在國美網上商城(網站)銷售的標稱青海可可西里食品有限公司生產的藏牦牛肉干(五香味)，菌落總數5次檢出值分別為2.5×103CFU/g、9.5×103CFU/g、7.1×104CFU/g、1.1×105CFU/g、1.8×104CFU/g，不符合國家標準規定的菌落總數5次檢測結果均不得超過105CFU/g且至少3次檢測結果不得超過104CFU/g。

目前，青海省西寧市食品藥品監督管理局已對青海可可西里食品有限公司實施監督檢查，并責令企業依法召回不合格產品。經查，不合格產品共生產19件（每件58袋）期間售出6件、庫存13件（未售出），企業主動召回同批產品326袋，西寧市食品藥品監督管理局已對不合格產品全部沒收。

青海省食品藥品監督管理局表示，廣大消費者如發現食品安全違法行為，可撥打食品藥品監管部門12331熱線電話投訴舉報。