二月二，龍?zhí)ь^，很多人喜歡在這一天理發(fā)，討個(gè)好彩頭。記者走訪發(fā)現(xiàn)，越來(lái)越多的市民，開(kāi)始厭煩美發(fā)店推銷辦卡，有些年輕人已經(jīng)轉(zhuǎn)向單次收費(fèi)的平價(jià)店。儲(chǔ)值門檻越來(lái)越高、浮夸噱頭越來(lái)越多，是年輕人拋棄儲(chǔ)值卡的主要原因。

尷尬“最低檔”的老師總是不在

幾步臺(tái)階，將美發(fā)店與人行道隔開(kāi)。如果不是標(biāo)志性的旋轉(zhuǎn)彩燈，光看招牌，甚至看不出這是一家美發(fā)店。記者以需要理發(fā)為由，走到這家裝修豪華的美發(fā)店門前。“先生您好，理發(fā)嗎？”迎賓小姐立刻起身，把玻璃門拉開(kāi)，熱情招呼記者入內(nèi)。

“單剪一次，最便宜的多少錢？”“78元一次，先生，不過(guò)今天78（元）的老師不在，只有120（元）的在。”“為什么最低檔的不在？”“因?yàn)槊恳粰n的老師都不一樣，不一定哪天休息。”

在美發(fā)店的結(jié)賬臺(tái)，有工作人員告訴記者，店里辦卡有優(yōu)惠，充值3000元后，每次消費(fèi)的所有項(xiàng)目均可打7折。

記者又在附近幾家美發(fā)店走訪，這些美發(fā)店里熱鬧非凡，起著英文名的理發(fā)師在忙碌著，迎賓小姐不停地招呼和安排客人，相互之間用對(duì)講機(jī)耳麥溝通。這樣的場(chǎng)景，已經(jīng)成了網(wǎng)絡(luò)視頻和脫口秀的段子，美發(fā)店的服務(wù)模式，被調(diào)侃為“店不大、挺浮夸”。

有的店是老字號(hào)，店內(nèi)最低檔理發(fā)88元。有的店打著男士理發(fā)的招牌，最低檔收費(fèi)128元。

有連鎖美發(fā)店，洗剪吹價(jià)格從低到高是78元、128元、198元、268元。辦卡有優(yōu)惠，充值卡一次性充1314元，享受5折優(yōu)惠；一次性充值2000元，燙染享受85折優(yōu)惠，理發(fā)享受5折優(yōu)惠。

記者發(fā)現(xiàn)，這些美發(fā)店，普遍存在最低檔理發(fā)師不在店內(nèi)的情況。在一家美發(fā)店儲(chǔ)值近10年的女客戶小宋告訴記者，她有一次在工作日去理發(fā)，選了最低檔位。店里本就沒(méi)什么顧客，店員卻告知該檔位理發(fā)師不在，“我們有198（元）的老師可以給您剪。”小宋一下就火了，“既然列出這些價(jià)位，至少應(yīng)該保證每一檔都有理發(fā)師。不然顧客要么被迫升級(jí)，要么白跑一趟？”最終，還是收費(fèi)近300元的店長(zhǎng)過(guò)來(lái)道歉，按最低價(jià)位給她剪了發(fā)。

疑惑“總監(jiān)、首席”顧客無(wú)從查驗(yàn)

小宋目睹店里最低檔位的理發(fā)價(jià)格從五六十元，漲至七八十元，到如今的百元出頭。理發(fā)價(jià)格上調(diào)是可以理解的，問(wèn)題是，百元價(jià)格對(duì)應(yīng)的理發(fā)師人手有限，經(jīng)常排隊(duì)，不想等就只能選擇更高級(jí)別的理發(fā)師。

春節(jié)前，在一番燙染美發(fā)過(guò)后，小宋的卡里還剩不到30元錢。面對(duì)店員輪番推銷，她也不為所動(dòng)，她質(zhì)疑，店里人員流動(dòng)性本就很大，理發(fā)師收費(fèi)檔位全憑單方面告知，根據(jù)什么分的總監(jiān)、首席、店長(zhǎng)等級(jí)別，顧客完全無(wú)從查驗(yàn)。

在餐館務(wù)工的小王，前一陣花200元買了一張卡。“新店開(kāi)業(yè)，在路邊推銷的，200塊錢3次。”去了3次以后，小王再也不想去了。“首先咱承認(rèn)，消費(fèi)水平到不了那種店的價(jià)位。其次，進(jìn)去以后，什么老師、總監(jiān)，咱也分不清楚。剪的怎么樣，咱就一個(gè)平頭，說(shuō)實(shí)話，看不出來(lái)。人家一看我這樣，推銷幾次充值不充，就不搭理了。”

以往經(jīng)常往卡里充值的方先生，也開(kāi)始厭煩這種消費(fèi)模式。“幾乎每次理完發(fā)，結(jié)賬的時(shí)候店員都要說(shuō)一句，最近在搞促銷、搞活動(dòng)，要么就是店慶，總之，一年到頭都是充值的好機(jī)會(huì)。”

最夸張的是，有次店員“審視”了一番單據(jù)后表示，“您卡里錢不太多了，要不再充點(diǎn)兒？”方先生啞然失笑，“我這卡里還有一千出頭，這還不夠用？”

即便充值，想要保持原本的折扣，不是隨意充多少錢都行的。方先生眼見(jiàn)著同樣折扣對(duì)應(yīng)的一次性充值金額，從三五千元漲到七八千元，如今更超過(guò)一萬(wàn)元！對(duì)價(jià)格不算敏感的他，也覺(jué)得數(shù)額太高了。更主要的是，因?yàn)楹⒆由蠈W(xué)，方先生去年搬了家。新家這邊雖然也有可以通用的連鎖美發(fā)店，但儲(chǔ)值卡對(duì)應(yīng)的低折扣，只有在原來(lái)那家店才能享受，通用店最多只能打六折，算下來(lái)理個(gè)平頭也要百元左右。

硬著頭皮把卡里余額用得差不多，方先生婉拒了新家這邊店員的辦卡推薦，準(zhǔn)備找一家儲(chǔ)值門檻稍低的美發(fā)店。尋覓期間，方先生懷著“湊合”一下的心情，來(lái)到小區(qū)門口的一間便民小店。剪完后，方先生發(fā)現(xiàn)，比起連鎖店，老板的手藝也不賴，“反正看不出太大差別。”而且，男士短發(fā)，一次收費(fèi)只要30元。

改變消費(fèi)者轉(zhuǎn)向不辦卡平價(jià)店

方先生光顧的這個(gè)平價(jià)美發(fā)店，面積狹窄，總共才3把椅子，除了老板就只有一位伙計(jì)，據(jù)說(shuō)已經(jīng)開(kāi)辦了十多年。小店經(jīng)營(yíng)，主打一個(gè)簡(jiǎn)單利落。剪之前噴點(diǎn)兒水，理完也沒(méi)有清洗環(huán)節(jié)，吹吹碎頭發(fā)就算清理了，前后也就20分鐘。“反正走兩步就到家，回去洗也一樣。”相比知名連鎖店，小店環(huán)境確實(shí)簡(jiǎn)陋了些，不過(guò)方便、實(shí)惠。

記者發(fā)現(xiàn)，隨著越來(lái)越多的消費(fèi)者“拋棄”儲(chǔ)值卡，平價(jià)的快剪店開(kāi)始在京城各處開(kāi)花，不辦卡，也不存在推銷充值。

物美菜百店有一家快剪專門店，沒(méi)有洗剪吹，主打“短平快”。客人理一個(gè)發(fā)，10分鐘、10塊錢，干凈利索。“二月二”那天，一個(gè)店、兩把椅子，接待了100多個(gè)客人。

快剪門店主管劉海燕告訴記者，快剪店很受男性客人歡迎，節(jié)約時(shí)間，價(jià)格實(shí)惠。開(kāi)業(yè)幾年來(lái)，不斷有客戶來(lái)詢問(wèn)，有沒(méi)有平價(jià)的美發(fā)服務(wù)。于是，就在這家快剪門店旁邊，出現(xiàn)了一家平價(jià)美發(fā)店。

35元、洗剪吹，醒目的明碼標(biāo)價(jià)，就貼在平價(jià)美發(fā)店玻璃門上。二十出頭的小李走進(jìn)店內(nèi)，要求對(duì)他的短發(fā)精細(xì)打理，因?yàn)橐獏⒓又匾獣?huì)議。接待他的是店長(zhǎng)王杰，王杰曾經(jīng)是旁邊那家快剪門店的理發(fā)師，現(xiàn)在晉升為美發(fā)店店長(zhǎng)。

“咱們這個(gè)店，提供的服務(wù)就跟外面美發(fā)店一樣，洗剪吹、燙染、護(hù)理都有。”王杰一邊給小李精心打理一邊說(shuō)，來(lái)逛超市的人，看到35元洗剪吹的招牌，一開(kāi)始還不相信，走進(jìn)了一問(wèn)才發(fā)現(xiàn)，“價(jià)格實(shí)惠，還不推銷、不辦卡。”

老郭是這家美發(fā)店的老客戶，他的寸頭，每次都很放心地交給王杰打理。來(lái)的次數(shù)多了，建立了信任，他主動(dòng)問(wèn)王杰能不能辦卡。王杰回應(yīng)：“咱們這兒也有卡，只不過(guò)是超市的儲(chǔ)值卡，在旁邊超市可以消費(fèi)，在我們這兒也能消費(fèi)。美發(fā)卡，我們這里是沒(méi)有的。”（記者孫毅、魏婧）