買(mǎi)化妝品附贈(zèng)小樣,是化妝品零售中的常見(jiàn)手法。然而,對(duì)于附贈(zèng)小樣,使用時(shí)也要提高警惕,一些“效果特別好”的小樣可能是汞含量嚴(yán)重超標(biāo)的化妝品。
“祛斑神器”汞超標(biāo)最高達(dá)4.3萬(wàn)倍
江陰市民盧女士至今心有余悸。她此前在一家化妝品店做美甲時(shí),接受了店員推薦的祛除痘印和色斑的化妝品——“377雙重亮顏組合”。盧女士花費(fèi)398元購(gòu)買(mǎi)了一套,店員按常規(guī)給她贈(zèng)送了日霜、夜霜的小樣,還叮囑她正裝搭配小樣使用效果最佳。
“頭幾天使用效果很好,用了幾天后,臉開(kāi)始發(fā)紅發(fā)癢。”盧女士說(shuō),她去醫(yī)院就診,被診斷為化妝品過(guò)敏。盧女士讓男友將化妝品小樣送檢,發(fā)現(xiàn)其夜霜汞含量達(dá)11952.4毫克/公斤。而《化妝品安全技術(shù)規(guī)范》(2015版)規(guī)定,化妝品標(biāo)準(zhǔn)的汞含量不能超過(guò)1毫克/公斤。
獲知檢測(cè)結(jié)果后,盧女士進(jìn)行了舉報(bào)。江陰市市場(chǎng)監(jiān)督管理局到相關(guān)化妝品店隨機(jī)取樣檢測(cè),結(jié)果顯示小樣夜霜汞含量為5700毫克/公斤。隨即將案件移送公安機(jī)關(guān)處理,公安立案后再次抽檢,發(fā)現(xiàn)小樣夜霜汞含量超標(biāo)43000倍,確認(rèn)為不合格產(chǎn)品。
為何三次檢測(cè)結(jié)果都不一樣?辦理這一案件的江陰市人民檢察院檢察官顧月月告訴記者,據(jù)調(diào)查,這些附贈(zèng)的小樣都是在小作坊自行灌裝的,沒(méi)有操作標(biāo)準(zhǔn),因此每一瓶小樣夜霜的汞含量都不相同,但都嚴(yán)重超標(biāo)。
正裝效果不夠“超標(biāo)小樣”來(lái)湊
“化妝品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,想要在市場(chǎng)中占領(lǐng)一席之地,必須擁有‘拳頭產(chǎn)品’。”該案件被告范某說(shuō)。然而,她的拳頭產(chǎn)品并非正裝產(chǎn)品,而是附贈(zèng)的小樣。
范某和吳某是夫婦,先是從事化妝品微商代理,逐步建立了較大規(guī)模的微信客戶群體。2020年,二人注冊(cè)公司,推出自有品牌化妝品,申請(qǐng)了商標(biāo)。
范某夫婦本身并不生產(chǎn)化妝品,而是與廣州一家化妝品公司合作。這家公司的負(fù)責(zé)人李某告訴范某,想要短期內(nèi)達(dá)到美白祛斑的效果,最有效的辦法就是添加大量的汞。但是我國(guó)對(duì)正規(guī)化妝品的汞含量有嚴(yán)格的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),超標(biāo)的化妝品根本無(wú)法通過(guò)檢測(cè)進(jìn)入市場(chǎng)。
最終在李某提議下,三人決定將祛斑效果不明顯,但能通過(guò)檢測(cè)的化妝品做成大套盒,包括日霜、夜霜,由李某委托其他公司正規(guī)生產(chǎn),作為正裝出售,其外包裝嚴(yán)格按照規(guī)定標(biāo)示產(chǎn)品名稱、成分、含量、生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)企業(yè)等信息。再購(gòu)買(mǎi)原料,由李某私下自行灌裝,做成小套盒,作為小樣附贈(zèng),小樣不標(biāo)注廠家、生產(chǎn)日期,也不貼商標(biāo)。
“正裝送檢,獲取銷售資質(zhì);小樣附贈(zèng),突顯祛斑效果。”范某到案后交代,“銷售時(shí)特別向顧客強(qiáng)調(diào),正裝與小樣搭配使用,目的就是防止顧客不使用小樣,影響祛斑效果。”
范某等人還進(jìn)一步解釋,只在小樣夜霜中添加汞,主要是因?yàn)楣谌展庹丈湎拢菀自斐善つw過(guò)敏,而夜晚使用可降低過(guò)敏幾率。另外,小樣作為附贈(zèng)品,沒(méi)有標(biāo)注任何信息,即使出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者一般不會(huì)計(jì)較,即使有舉報(bào),相關(guān)機(jī)構(gòu)也不好查。
針對(duì)上述案例,江蘇省消保委有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》第三十五條第一款規(guī)定:“化妝品的最小銷售單元應(yīng)當(dāng)貼有標(biāo)簽。”化妝品試用裝、小樣等也需和正裝化妝品一樣接受監(jiān)管。
同時(shí),江蘇省消保委建議消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)和使用化妝品時(shí),堅(jiān)決不使用三無(wú)包裝產(chǎn)品。一些專家建議首次使用化妝品時(shí)應(yīng)先小范圍試用,如出現(xiàn)皮膚瘙癢、紅腫、脫皮等不良反應(yīng),立即停止使用。
(責(zé)任編輯:君君)