6月28日，耐克發(fā)布2018年財年第四季度財報，并舉行了分析師電話會議。有意思的是，在這個時長80分鐘的耐克會上，“天貓”倒成了熱門話題，共被提到了7次。

耐克首席執(zhí)行官Mark Parker說，“Airmax 系列在天貓的超級品牌日上表現(xiàn)非常好”、“耐克和天貓的合作制定了耐克在數(shù)字領(lǐng)域的用戶體驗標(biāo)準(zhǔn)”、“耐克和天貓在中國市場的合作有助于耐克的數(shù)字化轉(zhuǎn)型”。

根據(jù)耐克財報顯示，第四季度集團收入上升13%，達98億美元。過去一段時間，中國市場表現(xiàn)很好，第四季度收入增速達25%。

耐克把中國市場的優(yōu)異成績歸于同天貓的合作。根據(jù)Mark Parker的說法，如今耐克集團的重心主要有三：推出新品，推直營店鋪零售模式和電商業(yè)務(wù)。而在“電商業(yè)務(wù)”上，耐克則強調(diào)和天貓的合作。

耐克廣告。(阿里巴巴供圖)

“耐克數(shù)字化轉(zhuǎn)型成績卓然，這主要得益于我們向領(lǐng)先的電商平臺學(xué)習(xí)。通過與天貓合作，Airmax的天貓超級品牌日變成僅次于‘天貓雙十一’的屬于耐克的盛大節(jié)日。”Mark Parker特意以Airmax系列舉例。

就在Mark Parker結(jié)束會議發(fā)言后，來自美國國富銀行、摩根斯坦利、高盛和巴克萊銀行的分析師們開始了問題“轟炸”。

“如果耐克認為和天貓的合作制定了標(biāo)準(zhǔn)，那么你們和亞馬遜的合作怎么樣？是否會把和天貓合作的經(jīng)驗輸送到亞馬遜？”來自投資咨詢公司Bernstein的分析師Jamie Merriman問了一個尖銳問題。

耐克的首席財務(wù)官Andy Campion首先建議把這個和天貓相關(guān)的問題放到“耐克的數(shù)字化”的大背景下來理解。

“耐克和亞馬遜的合作進展順利，我們目前聚焦在如何提高在亞馬遜的用戶體驗。”Mark Parker接過話頭說，“天貓的確是耐克杰出的合作伙伴，耐克會繼續(xù)在天貓上提升品牌形象，而這正是我們要在亞馬遜上繼續(xù)推動工作。同時，耐克也希望在Zalando和ASOS等其他電商平臺上輸出和天貓的合作經(jīng)驗。”

耐克在天貓超級品牌日上的表現(xiàn)亮眼。(阿里巴巴供圖)

據(jù)了解，自2012年入駐天貓以來，耐克非常重視用天貓經(jīng)營品牌。其中一個明顯變化是，耐克與天貓對接組織架構(gòu)不斷升級，整個電商團隊逐漸系統(tǒng)化，多有專門負責(zé)人對接跟進天貓合作進展。

耐克重視的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也通過天貓拿到了領(lǐng)先于其他市場的實驗性成果。

在數(shù)字化的道路上，耐克一直走在行業(yè)前列。自2012年耐克天貓旗艦店開業(yè)以來，耐克實現(xiàn)了為顧客提供每天24小時、一年365天不間斷的服務(wù)。

一系列合作推動耐克在2017年“雙十一”成功斬獲天貓服飾類目銷售冠軍，而2017年“雙十一”預(yù)售期間，據(jù)來自天貓的數(shù)據(jù)顯示，耐克成為天貓上預(yù)定人數(shù)最多的品牌。今年的“雙十一”，耐克也與天貓的合作試水新零售智慧門店。通過門店客流的數(shù)字化和線上線下會員體系的打通，耐克能規(guī)模化地為消費者提供個性服務(wù)。

耐克天貓旗艦店。(阿里巴巴供圖)

耐克品牌總裁Trevor Edwards在2016年“雙十一”后對外表示對，耐克大中華區(qū)已連續(xù)保持第十個季度雙位數(shù)增長，其中“天貓雙十一”是促進整體直營業(yè)務(wù)增長的關(guān)鍵。

鑒于這些成績，天貓已成為耐克財報的常客。短短一年時間，天貓最初在耐克財報里的角色是“拉動中國市場的銷售增長”，到如今則是“助力耐克的數(shù)字化經(jīng)驗”和“制定線上購物體驗的標(biāo)準(zhǔn)”。

當(dāng)然，雙方的合作也越來越豐富。6月20日，阿里巴巴集團CEO張勇被邀請到其美國俄勒岡州總部，向耐克董事會成員們分享新零售新知。

這些董事成員個個鼎鼎大名，除了創(chuàng)始人菲爾·奈特和他的兒子之外，還有前Paypal和eBay的總裁約翰·多納霍，以及多次來過中國的蘋果CEO蒂姆·庫克。

全球零售業(yè)激烈震蕩的時候，這些身價千億的大佬都想傾聽來自天貓的新零售經(jīng)驗。