據(jù)媒體報(bào)道,近日,優(yōu)衣庫(kù)母公司迅銷集團(tuán)發(fā)布2024財(cái)年前三季度財(cái)報(bào),集團(tuán)整體實(shí)現(xiàn)了營(yíng)收與利潤(rùn)的雙增長(zhǎng),但其在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的表現(xiàn)卻有明顯下滑?!皟?yōu)衣庫(kù)高管稱中國(guó)消費(fèi)者心態(tài)變了”“優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)失去性價(jià)比”等詞條也登上熱搜榜。
按官方分析,購(gòu)物中心之間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸加劇,不同購(gòu)物中心吸引顧客的能力開始出現(xiàn)差異,約有150家店鋪無法吸引顧客,從而拉低了整體月平均值。至于內(nèi)部原因,產(chǎn)品組合和營(yíng)銷活動(dòng)的不足也影響了銷售業(yè)績(jī)。
當(dāng)下,以“平替”為中心的消費(fèi)價(jià)值觀在國(guó)內(nèi)彌漫,從高檔到中檔,只要有品牌知名度的產(chǎn)品,都會(huì)被“平替”所圍剿。尤其在產(chǎn)業(yè)鏈非常成熟的條件下,生活用品、衣服鞋帽、電子產(chǎn)品甚至旅游景點(diǎn)都可以是“重災(zāi)區(qū)”。沒有品牌知名度,或根本不準(zhǔn)備打品牌的企業(yè),往往以“平替”名義去分食市場(chǎng)。
優(yōu)衣庫(kù)作為服裝典型品牌,面臨的就是這種被“平替”的境遇。以至于不細(xì)細(xì)翻看衣服logo,還真的不知是不是“平替”。優(yōu)衣庫(kù)越開越多,類似曾經(jīng)的麥當(dāng)勞,是高品質(zhì)商圈的一個(gè)符號(hào),能提高購(gòu)物中心的檔次。然而,同一座購(gòu)物中心,本身就有數(shù)目眾多的國(guó)內(nèi)服裝廠商。同樣都是沒有設(shè)計(jì)感的大眾普通T恤,別家賣39,優(yōu)衣庫(kù)賣99,該買誰呢??jī)?yōu)衣庫(kù)缺乏足夠的產(chǎn)品組合來滿足客戶需求,質(zhì)地材料沒有突出優(yōu)勢(shì),購(gòu)物體驗(yàn)也做不到尊貴感,那么競(jìng)爭(zhēng)力還剩下什么就值得反思了。
當(dāng)然,如果擱置價(jià)格不看,不同年齡段的消費(fèi)者在優(yōu)衣庫(kù)基本都能買到合適的日??钍?,這是優(yōu)衣庫(kù)長(zhǎng)期積累的數(shù)據(jù)、經(jīng)驗(yàn)和設(shè)計(jì)造就的競(jìng)爭(zhēng)力。然而,成熟消費(fèi)者長(zhǎng)期光顧,就會(huì)發(fā)現(xiàn)其款式變動(dòng)緩慢,創(chuàng)新不足,保守類型偏多,設(shè)計(jì)不斷自我重復(fù)。那么高頻購(gòu)買優(yōu)衣庫(kù)就顯得沒必要了。即使一年幾次,等到換季才去看,也會(huì)發(fā)現(xiàn)優(yōu)惠幅度很有限,可買可不買。
市場(chǎng)曾經(jīng)對(duì)優(yōu)衣庫(kù)的標(biāo)準(zhǔn)化和高品質(zhì)表示認(rèn)可并讓其熱銷,對(duì)其價(jià)格充滿包容度。如今消費(fèi)者的思維則是“價(jià)格第一”。消費(fèi)者在開啟更多廉價(jià)品牌之門的同時(shí),優(yōu)衣庫(kù)等品牌份額的減少也是必然的。優(yōu)衣庫(kù)要保持領(lǐng)先,還是得在款式創(chuàng)新與用料上持續(xù)提升,才可能擺脫與平替品之間日漸雷同的困境。
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