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火車票提前15天退票不收手續(xù)費(fèi)

發(fā)布時(shí)間: 2014-12-02 15:21:08   |  來源: 新京報(bào)   |   作者:林野 賈世煜   |  責(zé)任編輯: 君君

 

昨天,中國鐵路總公司(簡稱“鐵總”)發(fā)布消息,客票預(yù)售期延長至60天后,從12月3日起,對開車前15天以上退票的,不收取退票費(fèi)。

15天可為車票再售留時(shí)間

鐵路部門此前曾發(fā)布消息稱,12月1日起全國鐵路客票預(yù)售期逐步調(diào)整為60天,12月10日起實(shí)行新的列車運(yùn)行圖。不少網(wǎng)友表示,難以在60天之前確定回家時(shí)間,這樣會(huì)導(dǎo)致盲目搶票的情況出現(xiàn),從而導(dǎo)致火車票改簽和退票量的增加。

昨天鐵總表示,鐵路部門將進(jìn)一步優(yōu)化退票、改簽規(guī)則,推出“提前15天以上退票不收退票費(fèi)”新政,這主要是考慮到,15天為車票再次銷售留出了比較充裕的時(shí)間,鐵路公共資源能夠得到比較充分的利用。

48小時(shí)內(nèi)改簽規(guī)則為防囤票

鐵總表示,為讓更多旅客最大限度利用車票資源,也便于已持有車票旅客的行程調(diào)整,在其他列車有余票時(shí),可以改簽發(fā)到城市相同的車票。具體是,開車前48小時(shí)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的任意車次。開車前48小時(shí)以內(nèi),可改簽從辦理改簽之時(shí)至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他車次,不辦理票面日期次日及以后的改簽。開車之后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他車次。

針對開車前48小時(shí)以內(nèi)改簽規(guī)則,鐵總在接受采訪時(shí)稱,此舉主要是為防票販囤票改簽。改簽后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的,退票時(shí)一律按開車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。

退票改簽便民利民措施

(2014年12月3日起實(shí)行)

開車前15天

例:票面日前為2015年1月16日的車票,在2015年1月1日及以前辦理退票時(shí)不收退票費(fèi)。

開車前15天以上的車票,退票時(shí)不收退票費(fèi)。

開車前48小時(shí)以上

例:2015年2月5日13時(shí)的車票,在2015年2月3日13時(shí)以前,可辦理預(yù)售期內(nèi)任意日期、任意車次有富余車票、與票面發(fā)到城市相同的車票的改簽。

開車前48小時(shí)以上的車票,可以辦理預(yù)售期內(nèi)任意日期、任意車次有富余車票、與票面發(fā)到城市相同的車票的改簽。

開車前48小時(shí)以內(nèi)

例:2015年2月5日13時(shí)的車票,在2015年2月3日13時(shí)至2月5日24時(shí)之間,可改簽為2月5日24時(shí)之前的其他車次。

開車前48小時(shí)以內(nèi)的車票,可以辦理自改簽之時(shí)起,至票面日期當(dāng)日24小時(shí)之前其他車次有富余車票、與票面發(fā)到城市相同的車票的改簽。

票面當(dāng)日24時(shí)

例:2015年2月5日13時(shí)的車票,在2月5日13時(shí)以后也可以改簽為2月5日24時(shí)之前的其他車次。

開車后的車票,可以辦理票面日期當(dāng)日其他車次有富余車票、與票面發(fā)到城市相同的車票的改簽。

明日預(yù)售元旦票7日可訂春運(yùn)票

按照預(yù)售期,12月1日最遠(yuǎn)可預(yù)訂到12月30日、共30天的車票。而從12月2日至12月6日,預(yù)售期每天再比上一日延長6天。這意味著12月2日就可以買2015年1月1日的票,還可以買到1月2日-6日的火車票。

春運(yùn)一般在春節(jié)前15天開始,根據(jù)時(shí)間推算,2015年鐵路春運(yùn)從2015年2月4日開始。按照預(yù)售期來算,12月7日將提前60天發(fā)售2015年鐵路春運(yùn)第一天的火車票。

訂票方式:1.訂票電話:95105105;2.網(wǎng)絡(luò)訂票:www.12306.cn;3.手機(jī)客戶端;4.火車站售票點(diǎn)以及各大代售火車票點(diǎn)。


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