1月3日，四川都江堰市一家餐館老板在外賣平臺(tái)上收到了條長(zhǎng)長(zhǎng)的差評(píng)：“快遞人員掏出一張殘疾證意思還讓我給他捐點(diǎn)錢，本就有好好的工作，還順便討口，這種做法真讓人厭煩。”聾啞的外賣小哥回應(yīng)稱，拿出那張卡片并非乞討，上面寫的是請(qǐng)客戶檢查菜品是否齊全并對(duì)自己的服務(wù)給予評(píng)價(jià)。

如果“聾啞外賣小哥乞討”屬實(shí)，不僅背離了外賣平臺(tái)的規(guī)則與職業(yè)倫理，也背離了公眾的期許，引發(fā)客戶的不滿在所難免。只不過，斷章取義的“淺閱讀”，很容易“誤傷”。一位自力更生的殘疾小伙子，卻被用戶基于先例的“慣性聯(lián)想”而污名化，被賦予了不光彩的色彩，對(duì)他的打擊可想而知。

就業(yè)不僅促進(jìn)殘疾勞動(dòng)者的價(jià)值實(shí)現(xiàn)，也有助于促進(jìn)他們的社會(huì)融入。在一個(gè)工具理性盛行的時(shí)代里，殘疾人的社會(huì)融入，既需要“制度補(bǔ)血”和“自我救贖”，也需要我們“成人之美”。與那些健康的、身體機(jī)能完善的勞動(dòng)者相比，有的殘疾勞動(dòng)者工作效率可能會(huì)慢一點(diǎn)、溝通成本或許會(huì)更高一點(diǎn)；懂得關(guān)愛、愿意體諒、樂意幫助殘疾人，愿意耐心地“等一等”、細(xì)致地“看一看”、體貼地“幫一幫”，有助于激發(fā)他們的勇氣和自信，遇見更好的自己。

被誤解的“聾啞外賣小哥乞討”猶如一面鏡子，折射出我們?cè)陉P(guān)愛殘疾人上的短板與不足。面對(duì)素不相識(shí)的殘疾勞動(dòng)者，如果我們多一些“成人之美”，他們就能得到更多的“溫柔相待”；而如何對(duì)待最普通、最弱勢(shì)的勞動(dòng)者，度量著一座城市的體面與尊嚴(yán)。□楊朝清（職員）