為持續深化“放管服”改革、打造高質量服務型窗口,真正把便民服務措施落實在行動中、群眾心坎上。連日來,疏勒縣公安局各派出所積極開展“送證上門”服務,贏得轄區群眾的一致贊賞。
民警結合工作實際,對轄區內辦證群眾進行梳理排查,發現部分群眾因身體殘疾、年老體弱、工作繁忙等原因,無法及時到派出所領取證件。便采取“送證上門”的方式把居民身份證和戶口簿專程送到群眾手中,切實解決群眾用證所需。同時,民警與群眾親切交談,了解轄區社區民意,積極宣傳法律法規和安全防范知識,耐心解答群眾提出的問題,虛心聽取群眾對公安工作的意見和建議。
此外,民警還利用“送證上門”契機,通過發放宣傳手冊詳細講解“新疆公安微警務”小程序的強大功能和使用方法,重點圍繞群眾關心的身份證補辦、新生兒戶口登記辦理、機動車交通違法行為查詢等業務作了講解,耐心解答了群眾提出的問題,讓群眾切身感受到“新疆公安微警務”小程序帶來的便利,真正做到“讓數據多跑路,群眾少跑腿”。(胡爾西代姆?阿卜拉、買合木提?吾布力)
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