為貫徹落實云南省委、省政府關于旅游市場秩序整治和安全生產的工作要求，統籌做好2024年國慶期間昆明市文化和旅游市場秩序整治和安全生產工作，保障文化和旅游市場平穩運行，9月24日，昆明市2024年國慶假期文旅市場秩序整治和安全生產工作部署會召開。

據會上消息，昆明旅游市場綜合治理全面加強旅游行業全鏈條監管和服務，持續開展專項整治行動，加強制度機制建設，把牢“安全關”，堅決防范和遏制重特大事故發生。今年以來，昆明市“一機游”投訴平臺共收到投訴42134件，同比減少10.31%，占全省“一機游”旅游投訴的67%，滿意率為92.89%。

會議對昆明市國慶假期文化和旅游假日市場工作進行了再動員、再部署，并強調，國慶臨近，群眾出行、旅游和各類節慶活動增多，各部門要切實提高思想認識，不斷增強責任感緊迫感，充分認識做好國慶期間安全生產防范工作的重要性，堅決克服麻痹大意和僥幸心理，自覺扛起平安過節的重大政治責任，嚴格落實屬地管理責任、部門監管責任和經營單位主體責任，將安全責任落實到預警提醒、隱患排查、應急處置等各個環節。

會議指出，國慶假期期間將持續對網絡社交平臺“不合理低價游”廣告商品進行排查治理；加強對旅游市場商店門店的監管整治和旅行社及導游的監督管理；聯動各部門合力對旅游客運車輛、旅游團隊和導游開展路檢路查。通過“節前打基礎、節中確保平穩、節后鞏固提升”打好組合拳，精心組織、周密安排，開展豐富多彩的文化活動，營造良好的節日氛圍。不斷豐富產品供給，開發旅游新業態新產品，滿足廣大游客多樣化出游需求。強化旅游市場秩序的整頓，嚴厲打擊不法經營行為，提升旅游環境質量，及時回應和處理游客的投訴和建議，不斷提升游客的滿意度。多措并舉，守護好云南旅游“金字招牌”。（楊婧瑤）

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