2019年終歲末，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情在武漢蔓延，涉及全國，使得全國上下為之擔憂。這一情況也讓許多牧場、許多農牧民等奶產業鏈合作伙伴面臨著生存考驗。在關鍵時刻，蒙牛作為全國最大的乳制品加工企業之一，第一時間為牧場提供疫情防控、道路疏通、特殊時期養殖技術等方面的協助，采取各種措施幫助農牧民積極應對挑戰。疫情無情，蒙牛有愛。自1月22日起，蒙牛在9天內6次向防疫一線捐贈7.4億元款物，并捐建了“中華慈善總會（蒙牛）疫情防控應急物資中心”，疏通武漢及周邊地區應急物資的轉運網絡，這是疫情爆發以來，蒙牛勇擔責任、共克時艱的又一重要舉措，顯示了民族企業的責任和擔當，也顯示了蒙牛守護中國乳業上下游健康可持續發展、守護乳業市場穩定的決心。

穩定信心抗住壓力守護上游

疫情就是命令，防控就是責任，疫情發生以來，蒙牛在第一時間采取各種措施幫助農牧民進行牧場的疫情防控工作：要求進入牧場的人員每天測量體溫、消毒，入場前對人員隔離觀察；協助牧場進行封閉式管理，入口進行管制，非必要人員不得入內；為牧場消毒室進行改進，加裝酒精消毒，提高牧場消毒頻次。

圖說：蒙牛奶源部員工常駐牧場負責生產安全相關工作

針對蒙牛實施的種種舉措，行業專家紛紛表示，在疫情期間，蒙牛扛住全產業鏈的壓力不拒收一滴奶，并且協助農牧民、牧場做好防控工作，這不僅僅是身為龍頭乳企的擔當，更是為穩定全產業鏈信心、助力國家戰勝疫情做出了表率。”

攻堅克難有效打通收奶綠色通道

日前，國家市場監管總局發起食品藥品等民生產品“保價格保質量保供應”行動，蒙牛第一時間響應號召，發布參與“三保”行動承諾書，宣布將根據乳品市場需求，加快恢復產能，保證產品質量，提升服務水平，暢通物流運輸，確保安全防護，保持價格穩定，豐富市場供給。

疫情之下，全國很多地區封路、倉庫關門、車輛禁行、司機、裝卸工難尋。這些問題導致每一車貨品從配送到接收都異常艱難，過程費時費力。打通“收奶最后一公里”，是恢復正常生產亟需解決的問題。

圖說：蒙牛協調各地部門，為應急物資運輸車輛辦理通行證

圖說：整裝待發的蒙牛運輸車

為此，蒙牛落實多項舉措，積極與各級政府溝通，為牛奶運輸以及奶牛養殖飼料、獸藥等相應牧場養殖必需品提供綠色通道，啟動噴粉、促銷、贈奶等舉措，為上游牧場的奶牛養殖工作的順利進行提供了強有力的保障。這些舉措讓很多牧場主感到暖心和安心，紛紛對蒙牛的大愛互助行為點贊。另一方面，蒙牛了解到各縣（區）、鄉鎮、村（屯）實施道路封鎖，運奶車、運輸飼草料等車輛出入非常困難后，及時主動與政府主管部門、行業協會府協調溝通，最終為養殖場通綠色通道，解決了運輸難的問題。“在疫情這種特殊時期，乳品市場壓力非常大，我們真的很感謝蒙牛幫助我們解決了產銷困難，不拋棄、不放棄，在特殊時期和我們一起攜手共克時艱！”一位牧場主說道。

全力以赴與上下游伙伴守護健康

在這個特殊時期，守護牧民牧場利益保證原奶質量的同時，也需要保持銷售端暢通，讓產業鏈上下游都能齊心協力共克時艱，保持疫情期間乳業發展的穩定，保證居民日常生活奶制品物資的供應充足。

蒙牛率先啟動了終端產品臨期調返貨信息預警，以確保疫情期間和復工后消費終端產品的新鮮度，同時進一步加強全國物流配送系統與工廠的緊密銜接，及時、快速、高效保障供應工作的順利開展，為消費者帶去營養和健康。

很多蒙牛的經銷合作伙伴，在疫情期間不計報酬與蒙牛一起為抗擊疫情捐贈物資，在此期間，他們也收到了來自蒙牛的守護和關懷。一方面，蒙牛和經銷伙伴一起，打通非常時期運輸的各個環節，盡可能保持網點之間的通暢；另一方面，在一些賣場終端保持銷售力度，安排導購堅守崗位，確保經銷合作伙伴產品流通運轉效率；在線上渠道，蒙牛也逐步引導消費者進行網上購物，保持配送暢通，滿足消費者的不同需求同時，減少消費者外出。

圖說：蒙牛一線導購員堅守崗位

很多銷售端的合作伙伴，在與蒙牛一起戰疫、一起穩定市場時，發生了許許多多感人的故事，涌現出一個個天生要強，心存大愛的蒙牛人。作為蒙牛大家庭的成員，他們表示，“在這個特殊時期，沒有一個單獨的個體能夠承擔全部的壓力，蒙牛帶領我們一起，共同面對困難，我們的幸福感、榮譽感、成就感、歸屬感、安全感、責任感、使命感都油然而生。”

在疫情面前，無論是穩定就業、保障生產，還是為社會提供捐助支持、幫扶農牧民、合作牧場、攜手經銷伙伴穩定市場，蒙牛都在全力以赴，與上下游合作伙伴凝心聚力、共克時艱，勇往直前，用天生要強的精神和“抗疫”報國的行動，共同守護國人健康。