建設(shè)銀行雞西分行深入社區(qū)開展反詐宣傳活動

建設(shè)銀行雞西分行堅守金融工作的政治性和人民性，勇?lián)娦旁p騙阻斷職責(zé)，建立健全聯(lián)防聯(lián)控機制，統(tǒng)籌推進(jìn)反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)工作，切實保障人民群眾財產(chǎn)安全。

聯(lián)防聯(lián)控，筑牢防線。建設(shè)銀行雞西分行不斷提高政治站位，高效配合公安機關(guān)做好電信詐騙涉案查控工作，持續(xù)加強與反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心等有關(guān)單位的溝通協(xié)作，積極打擊電信詐騙違法犯罪。截至目前，該行已協(xié)助相關(guān)單位保護(hù)性止付81筆，有效防范客戶資金損失，阻斷電信詐騙“資金鏈”，為人民群眾的幸福生活筑牢金融“防火墻”。

深入群眾,廣泛宣傳。建設(shè)銀行雞西分行不斷加強員工反詐工作培訓(xùn)，提升反詐工作能力，引導(dǎo)客戶共同樹立安全理性的金融觀念，維護(hù)穩(wěn)定的金融秩序。在營業(yè)網(wǎng)點顯著位置懸掛反詐宣傳標(biāo)語，并向到店客戶派發(fā)反詐宣傳折頁，結(jié)合典型案例，從安全用卡、個人信息保護(hù)、投資理財知識等方面與客戶面對面交流，逐一解答各類反詐問題，宣講反詐騙知識，尤其關(guān)注老年群體，詳細(xì)講解投資騙局、非法吸存攬儲等養(yǎng)老領(lǐng)域詐騙形式和要點，幫助其跨越“數(shù)字鴻溝”，遠(yuǎn)離詐騙陷阱。“手機上投資理財廣告太多，利息都很高，也不知道靠不靠譜，遇見拿不準(zhǔn)的事我就來建行問一問。”家住向陽社區(qū)的張黎民大爺表示。

精準(zhǔn)識別，有效堵截。“多虧了你們，要不我的錢就沒了！”日前，建設(shè)銀行雞西分行成功堵截了一起聾啞人電信詐騙，為客戶挽回1.5萬元損失。當(dāng)天下午一對聾啞夫婦匆忙走進(jìn)網(wǎng)點,當(dāng)班負(fù)責(zé)人許志超急忙上前用手語詢問客戶需求，在為客戶核對賬號時發(fā)現(xiàn)異常，隨即拿來紙筆，用手語和文字配合的方式了解情況、識別風(fēng)險、安撫客戶，并撥打了報警電話。事后聾啞夫婦再次來到網(wǎng)點在紙上寫下了開頭的那句話。（趙真   建設(shè)銀行黑龍江分行）