涉及隱私沒有證據

消費者維權不易

市食品藥監局工作人員告訴記者，網購保健品上當的人不在少數，但投訴舉報中心一年也接不到幾起網購保健品上當的舉報。偶爾有消費者打電話，也僅僅是咨詢一下，沒有留下具體聯系信息，沒有要維權的意思。

究其原因，無非是“隱私”二字作怪。購買者事先事中不愿意向親友打聽、交流，尤其是豐胸、壯陽之類產品，通常羞于啟齒，即使發現上當受騙后也不愿意選擇光明正大的維權，只好吃這個啞巴虧。

再次，與以往的“皮包公司”相比，網購不需要注冊資本、不需要流通成本、不需要店面，“不見人也不見物”，徹底變成了“影子公司”，有的甚至包裝上的生產地址、批號等都是假的，食品藥監部門也無能為力。

更有一些消費者在試圖維權時才發現，當時的一些匯款單據甚至產品包裝都無法找到。因為這些證據在收到產品時害怕隱私泄露出去已“自行銷毀”了，更是無從維權。