前天,央視3·15晚會曝光了尼康D600拍照屢現(xiàn)黑斑,多家售后服務(wù)點拒絕換機的群體消費事件。昨天,據(jù)央視報道,上海工商部門上午作出決定,責令尼康公司D600型號相機進行全國范圍內(nèi)下架。
3月15日,央視3·15晚會曝光尼康D600“黑斑門”事件3個半小時后,尼康中國于凌晨才發(fā)出一則聲明表示“尼康公司已于2014年2月26日在官網(wǎng)發(fā)布信息,公布相關(guān)售后服務(wù)跟進措施,并在全國售后服務(wù)網(wǎng)點積極對應(yīng)”。昨晚6點41分,在各方的關(guān)注下,尼康中國發(fā)布了第二則聲明表示,“將為D600用戶提供免費檢查、清潔服務(wù),如仍無法解決會免費提供更換快門或零件等服務(wù),尼康公司承擔運費。但因相機個體差異,可能仍不能完全消除這一現(xiàn)象時,尼康將根據(jù)中國三包法采取進一步措施。”
據(jù)央視報道,曝光尼康D600相機存在質(zhì)量問題后,3月15日上海工商部門連夜召開緊急會議,相關(guān)工作人員連夜梳理了近幾年關(guān)于尼康公司的投訴案件,上海市工商局表示,16日上午到尼康公司所在地、位于上海黃浦區(qū)西藏中路的地方,進一步調(diào)查和了解情況。
昨天,北京青年報記者發(fā)現(xiàn),京東商城、亞馬遜、天貓商城、當當網(wǎng)、1號店、國美在線、蘇寧易購等多家知名電商網(wǎng)站已將尼康D600做了下架處理。
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