京東、唯品會搶占化妝網購份額,正在引發新一輪市場化妝品網購價格大戰。然而,低價是否能夠帶來所謂的“正品”或“真品”,正在成為令不少消費者納悶的問題。
以碧歐泉Biotherm活泉爽膚水(中性/混合性肌膚)這一產品為例,其新包裝400ml規格的折讓力度在一些B2C電商網站已經高達48%。不過,碧歐泉所屬的歐萊雅,其中國區的相關負責人則強調,在B2C銷售方面,歐萊雅僅有官網,及指定的網絡專營店的產品來自其官方渠道。
電商化妝品紛紛大促
由于有了京東和唯品會的“加盟”,2月底3月初,國內幾大電商的馬年化妝品大促格外火熱。
為了讓用戶“買得痛快買到爽”,京東先是在2月28日至3月2日三天中,在原有蝴蝶節促銷優惠基礎上,推出“滿600元減380元”優惠券限量瘋搶,繼而又在3月1日對雅詩蘭黛、歐萊雅等進口大牌展開不定時瘋狂秒殺。
雖然京東近期在售的進口化妝品折扣普遍在8折上下,但在“滿600元減380元”優惠券的有效期內,整體折讓程度依舊相當可觀。
唯品會也是馬年化妝品大促的一大看點,這一剛剛宣布1.125億美元收購樂蜂網75%股權的美股電商公司,今年也在唯品會自身平臺展開美妝大促。以其在售的歐萊雅集團旗下的薇姿和理膚泉為例,薇姿一款凈顏祛痘夜間護理套裝V3,原價498元,折后僅需235元,理膚泉一款名為特安舒護保濕套裝L3的產品,原價707元,4.5折后也僅售315元。
因去年的大促一度引發外界對電商渠道化妝品真假和質量的質疑,今年的大促,上述涉足美妝的電商齊齊打起了“真品”和“正品”牌,“騙女生后果很嚴重,不光低價、真才靠譜”,這是京東商城用來宣稱其產品均為正品的電視廣告,而樂蜂則高調舉辦發布會,也對外作出100%無水貨的真品承諾。
國際大牌委婉稱“非授權”
不過,電商們的說法并未得到外資大牌化妝品在華公司的認可。
“為保護我們的消費者,我們強烈建議消費者只在我們的官方零售渠道購買產品來確保產品品質。我們的官方銷售渠道包括指定百貨公司專柜,品牌官網和我們的獨立專賣店,絲芙蘭以及倩碧的天貓旗艦店。不然的話,很難判斷產品的完好性是否被破壞、存儲是否得當、是否被改動,更重要的是,產品是否安全可靠的正品。”雅詩蘭黛中國公共事務及企業傳訊部負責人孫玲玲即向南都如是表示。
依照雅詩蘭黛中國公司的說法,消費者在雅詩蘭黛的授權官方渠道購買產品,可以確保買到的是有品質保證的正品,其安全性和功效均經過嚴格的測試。但就其他非授權電商渠道在售雅詩蘭黛產品的真假及質量問題,雅詩蘭黛方面則未予置評。
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