| ??? 近日，廣發(fā)銀行推出“交易安全衛(wèi)士”，成為國內(nèi)首個(gè)推出全面保障客戶資金安全服務(wù)的銀行。這使得此前備受爭議的“憑密交易”被盜刷不在賠付范圍的情況在新產(chǎn)品下亦受保障。目前，這也是國內(nèi)唯一一個(gè)提出“憑密交易”被盜刷也賠付的信用卡中心。
??? 憑密交易亦受賠付
??? 此前信用卡“憑密交易”是否能夠得到銀行理賠保障一直備受關(guān)注，目前國內(nèi)絕大部分銀行的信用卡都具備安全保障措施，其中“失卡保障”服務(wù)不可或缺，但如果信用卡交易時(shí)使用了密碼，即使最后被證實(shí)盜刷，持卡人常常無法獲得“失卡保障”的理賠服務(wù)。這樣的情況導(dǎo)致不少持卡人紛紛取消自己的信用卡密碼，甚至在卡片辦理初期就不設(shè)置密碼。
??? 據(jù)了解，為了更全面保障持卡人的交易安全，廣發(fā)信用卡中心此次推出的交易安全衛(wèi)士服務(wù)，全面擴(kuò)展信用卡被盜刷后的賠付范圍。無論卡片被測錄偽造，被竊取信息，還是遺失被盜而發(fā)生的資金損失，持卡人均可提出理賠申請(qǐng)。一旦銀行調(diào)查確認(rèn)非本人主動(dòng)參與的盜刷交易，將為持卡人提供全額賠付保障，并且保障范圍不受密碼驗(yàn)證方式的限制。
??? 業(yè)內(nèi)專家表示，能夠推出如此全面保障交易安全的服務(wù)，是因?yàn)閾碛懈咝У娘L(fēng)險(xiǎn)控制作為后盾。廣發(fā)銀行的欺詐交易實(shí)時(shí)偵測系統(tǒng)和專業(yè)反欺詐團(tuán)隊(duì)，對(duì)廣發(fā)信用卡交易進(jìn)行7*24小時(shí)不間斷監(jiān)控，并配合其他風(fēng)險(xiǎn)控制手段，給予持卡人全面的交易保護(hù)。
??? 保障范圍不限交易類型
??? 據(jù)了解，“交易安全衛(wèi)士”的保障范圍不僅包含了憑密交易被盜刷的情況，且賠付范圍還不限交易類型。因信用卡被復(fù)制導(dǎo)致的偽造卡盜刷、卡片信息不慎泄露導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)或MOTO無卡盜用以及卡片遺失或被盜導(dǎo)致的盜刷等均可獲得賠付。“交易安全衛(wèi)士”并無48小時(shí)內(nèi)需掛失的時(shí)間限制，同時(shí)保障金額沒有特定限額,交易當(dāng)日的卡片信用額度即為保障金額。 |
